Політика конфіденційності

Редакція від 29 жовтня 2026 року

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт femida.org, навіщо, як ми їх обробляємо та які права ви маєте. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — Громадська організація «Центр громадсько-правових ініціатив «Феміда», код ЄДРПОУ 37153285, адреса: 02140, м. Київ, вулиця Бориса Гмирі, 1/2, офіс 141.
Зв’язок з питань персональних даних: femidaorg@ukr.net, +38 044 360 61 71.

2. Які дані ми отримуємо

Заявка на правничу допомогу: ваше ім’я, номер телефону або контакт у месенджері та опис вашого питання. Опис може містити відомості про військову службу, стан здоров’я, родинні обставини. Просимо зазначати лише те, що потрібно для першої консультації.
Благодійні внески: сайт не збирає і не зберігає дані платіжних карток. Оплата відбувається у вашому банку. Ми отримуємо від банку лише відомості, які містить банківська виписка (ім’я платника, сума, призначення платежу).
Дані про відвідування: які сторінки ви переглянули, приблизне місцезнаходження (країна, місто), тип пристрою і браузера, звідки ви перейшли на сайт. Ці дані збирає сервіс Google Analytics (див. розділ 8). Ми бачимо їх лише у вигляді загальної статистики і не пов’язуємо з вашим ім’ям чи заявкою.
Технічні дані: під час відвідування сайту сервер хостинг-провайдера автоматично фіксує IP-адресу та технічні відомості про браузер у журналах доступу.

3. Мета і підстави обробки

Розгляд вашого звернення, зв’язок з вами та надання безоплатної правничої допомоги — на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, позначаючи відповідне поле у формі. Відомості про стан здоров’я та інші чутливі дані обробляються лише на підставі вашої явно висловленої згоди (стаття 7 Закону).
Облік благодійних внесків і звітність — на підставі вимог законодавства про бухгалтерський облік і діяльність неприбуткових організацій.
Аналіз відвідуваності, щоб розуміти, які матеріали корисні людям, і покращувати сайт — на підставі нашого законного інтересу. Ви можете відмовитися від аналітики (див. розділ 8).
Забезпечення роботи та безпеки сайту — на підставі нашого законного інтересу.

4. Як ми обробляємо дані

Дані із заявки не зберігаються в базі даних сайту: вони одразу надсилаються листом на захищену електронну пошту організації. Доступ до них мають лише уповноважені члени команди, які розглядають звернення і зобов’язані зберігати конфіденційність. Якщо для допомоги потрібен адвокат, на відомості, які ви йому повідомите, поширюється адвокатська таємниця.

5. Кому можуть бути доступні дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані для реклами. Технічний доступ до даних можуть мати лише сервіси, без яких сайт не працює: хостинг-провайдер сайту (NIC.UA), поштовий сервіс (ukr.net) і сервіс веб-аналітики Google Analytics (Google Ireland Limited та Google LLC). Google може обробляти дані про відвідування на серверах за межами України, зокрема у США.

Партнерам, зокрема Femida Legal Association, ми передаємо відомості лише тоді, коли це потрібно для надання вам правничої допомоги, і тільки з вашої згоди. Органам державної влади дані можуть бути надані лише у випадках і в порядку, прямо передбачених законом.

6. Скільки ми зберігаємо дані

Дані звернень зберігаються стільки, скільки потрібно для надання допомоги, і не довше 1 року після останнього звернення, після чого знищуються. Бухгалтерські документи щодо внесків зберігаються протягом строків, встановлених законодавством. Строки зберігання файлів cookie наведено в розділі 8. Ви можете попросити видалити ваші дані раніше — див. розділ 7.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону ви маєте право:

знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і хто має до них доступ;
отримати доступ до своїх даних;
вимагати виправлення неточних даних або їх знищення;
заперечувати проти обробки та відкликати згоду в будь-який момент;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на femidaorg@ukr.net. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

8. Файли cookie і сторонні сервіси

Сайт використовує такі файли cookie:

pll_language — запам’ятовує обрану мову сайту (українська чи англійська). Зберігається 1 рік.
_ga та _ga_… — файли сервісу Google Analytics, щоб рахувати відвідування й відрізняти нових відвідувачів від тих, хто повертається. Зберігаються до 2 років.
Технічні cookie WordPress — встановлюються лише для адміністраторів сайту під час входу в панель керування.

Рекламних cookie сайт не використовує.

Щоб відмовитися від аналітики, заблокуйте або видаліть файли cookie в налаштуваннях браузера чи встановіть доповнення від Google, яке вимикає Google Analytics на всіх сайтах: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Сайт при цьому працюватиме повністю.

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата редакції зазначена вгорі.